Regulamin CzystaSprawa24.pl

Przed zleceniem usługi sprzątania prosimy Państwa o zapoznanie się z poniższymi ogólnymi warunkami świadczenia usług, które są częścią umowy o wykonanie usługi przez firmę CzystaSprawa24.pl

1. W ramach świadczenia usług sprzątamy: domy, mieszkania, apartamenty, firmy, obiekty pobudwlane oraz deweloperskie.
2. Termin wykonania usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem.
3. Opłata za usługę:
a) opłatę pobieramy niezwłocznie po wykonaniu usługi (gotówką, blikiem, kartą) lub w przypadku umów abonamentowych w formie comiesięcznej płatności zgodnej z umową abonamentową (gotówką, kartą, blikiem, przelewem).
b) w okresach newralgicznych np. przed świętami oraz w przypadku klientów nowych lub korzystających z usługi nieregularnie, w dużych odstępach czasu np. 1 raz na 2 miesiące, Czystasprawa24 może pobierać opłatę rezerwacyjną w wysokości 30% wartości usługi, płatną przy dokonywaniu rezerwacji terminu (na podstawie Faktury proforma). Za pozostałą część usługi płatność odbywa się niezwłocznie po jej wykonaniu, na miejscu: gotówką, kartą lub blikiem.
(Uwaga: Zmiana terminu usługi przez obie strony jest dopuszczalna na 4 dni przed jej wykonaniem. Rezygnacja klienta z usługi w terminie krótszym niż 7 dni od daty terminu realizacji - opłata rezerwacyjna nie jest zwracana klientowi. Odwołanie usługi przez Czystasprawa24 w terminie krótszym niż 7 dni od daty terminu realizacji– dwukrotna wartość opłaty rezerwacyjnej jest zwracana klientowi. W przypadku gdyby zlecenie było niezgodne z opisem i niemożliwa byłaby jego realizacja (np. robactwo w mieszkaniu, grzyb, fekalia) opłata rezerwacyjna nie jest zwracana klientowi.)
4. W celu dokładnej wyceny prosimy o dokładne wskazanie przestrzeni, stanu zabrudzenia i innych elementów do posprzątania (można przesłać zdjęcia), już podczas składania zamówienia na usługę.
5. Wszystkie dodatkowe- nie wymienione podczas wyceny, obszary zostaną posprzątane za dodatkową opłatą- podaną przez koordynatora ekipy sprzątającej.
6. Prosimy o wskazanie wcześniejszych plam, uszkodzeń oraz rys, które występują w obiekcie.
7. Firma CzystaSprawa24.pl nie bierze odpowiedzialności za wcześniejsze zniszczenia w obiekcie, który jest sprzątany.
8. Firma bierze odpowiedzialność za wyrządzone szkody podczas zlecenia.
9. Informujemy, że elementy, które są mocno zabrudzone, zakamienione lub zaplamione mogą zostać niedoczyszczone.
10. Informujemy, że tapicerka po praniu nadaje się do użytkowania po 12 godzinach.
11. W skład sprzątania standardowego wchodzi:
wyczyszczenie wszystkich powierzchni z kurzu,
mycie blatów, stołów i krzeseł,
dokładne umycie stref sanitarnych, odkamienianie łazienek
sprzątnięcie i pochowanie naczyń, umycie frontów i doczyszczenie górnych części szafek (bez wnętrza)
polerowanie szklanych drzwi i luster,
gruntowne odkurzenie i umycie podłóg , umycie listew przypodłogowych
wyniesienie śmieci.
12. W skład usług dodatkowych wchodzi:
mycie okien,
mycie lodówki,
mycie mikrofalówki,
mycie piekarnika,
mycie wnętrz szafek,
mycie rolet okiennych,
pranie tapicerek,
sprzątanie balkonu/ tarasu.
13. W sprzątanie poremontowe/pobudowlane wchodzi
umycie okien i ram okiennych wraz z usunięciem pozostałych na nich zabezpieczeń (folie, taśmy, kartony),
sprzątanie strefy mieszkalnej (umycie wszystkich posadzek),
odkurzenie ścian,
umycie elementów oświetlenia wewnętrznego,
odkurzenie i umycie kaloryferów oraz skrzynek technicznych,
umycie drzwi zewnętrznych i wewnętrznych,
umycie balustrad balkonowych,
umycie powierzchni wspólnych (umycie balustrad, klatek schodowych),
odkurzenie hal garażowych oraz windy,
mycie portali szachtowych i odkurzenie komórek lokatorskich,
oczyszczenie powierzchni z pozostałości farby, kleju, pianki itp.,
całkowite zlikwidowanie pyłu po remoncie,
umycie podłóg i mebli,
odkurzenie wszystkich powierzchni.
14. Informujemy, że jeśli pojawią się dodatkowe potrzeby, prosimy o ich zgłoszenie po przybyciu na miejsce ekipy lub telefonicznie przed realizacją zlecenia.
15. CzystaSprawa24.pl może odmówić wykonania usługi.

Regulamin CzystaSprawa24.pl

Kontakt

Adres

© All rights reserved

czystasprawa24.pl

Szukasz prezentu dla bliskich?

Sprawdź karty podarunkowe od CzystaSprawa24!